온라인 예약 시 결제 카드가 필요한 이유는 무엇인가요? 결제 수단으로 온라인 예약을 보장하면 예약 보증 서비스를 이용하실 수 있습니다. 예약이 이행되지 않을 경우, 해당 호텔은 편리하고 동급의 다른 호텔로 객실과 교통편을 제공하며, 숙소 변경을 가족에게 알리기 위한 전화 통화 비용도 지불합니다. 또한 첫날 숙박 요금 전액과 세금도 부담합니다. 선결제된 보증금은 환불됩니다.

체크인 시 신용카드 또는 직불카드를 제시해야 합니다. 직불카드로 예약하시나요? 대부분의 IHG 호텔 및 리조트는 체크인 시 직불카드에 홀드를 설정합니다. 홀드 금액은 예약한 요금 유형에 따라 다르며, 숙박 요금 전액과 세금, 수수료, 부대 비용 보증금이 포함될 수 있습니다. 이 홀드는 청구 요금과 별개로 추가 적용됩니다. IHG 호텔 및 리조트는 일반적으로 최종 결제가 완료된 후 체크아웃 후 5일 이내에 홀드를 해제합니다. 금융 기관에 따라 자금이 계좌로 돌아오는 데 최대 14일 이상 걸릴 수 있습니다. 인터컨티넨탈 호텔 그룹 및 그 자회사, 계열사, 프랜차이즈, 대리점은 이러한 자금 사용 손실이나 초과 인출 수수료에 대해 책임지지 않습니다.