為什麼線上預訂需要提供付款卡？ 使用付款方式擔保您的線上預訂後，您將符合享有我們預訂保證服務的資格。若酒店無法履行您的預訂，接待酒店將為您安排另一間便利且條件相當的酒店客房與交通接送，並負擔通知家人住宿變更所產生的電話費用。接待酒店亦將全額負擔第一晚的房費及稅金。任何預付押金將予以退還。

辦理入住時須出示信用卡或金融卡。使用金融卡預訂？ 大多數IHG酒店及度假村會在辦理入住時對金融卡進行預授權凍結。凍結金額依所預訂的房價類型而異，可能包括全部住宿費用、稅金以及臨時消費用的押金。此凍結與實際應付帳單費用是分開且額外計算的。IHG酒店及度假村通常會在完成最終結帳後的5天內解除凍結。依您所屬金融機構而定，款項退回帳戶可能需要長達14天或更久時間。洲際酒店集團及其子公司、關係企業、加盟業者與代理商對於因此產生的資金無法使用情形或任何透支費用，概不負責。