オンライン予約になぜ支払いカードが必要なのですか？ お支払い方法でオンライン予約を確保することで、予約保証サービスの対象となります。ご予約をお受けできない場合、宿泊予定のホテルが同等の便利な他のホテルへの客室と送迎を手配し、宿泊先変更をご家族へ連絡するための電話代も負担します。また、初日の宿泊料金全額と税金も宿泊予定のホテルが負担します。前払いされたデポジットは返金されます。

チェックイン時にはクレジットカードまたはデビットカードのご提示が必要です。デビットカードでのご予約をお考えですか？ ほとんどのIHGホテル・リゾートでは、チェックイン時にデビットカードに一時保留（ホールド）が設定されます。保留額はご予約の料金タイプにより異なり、宿泊料金全額に加え税金、諸費用、追加利用のためのデポジットが含まれる場合があります。この保留は、実際の請求額とは別に追加で発生します。IHGホテル・リゾートでは通常、最終精算完了後、チェックアウトから5日以内に保留を解除します。金融機関によっては、資金が口座に戻るまで14日以上かかる場合があります。インターコンチネンタル ホテルズ グループおよびその子会社、関連会社、フランチャイズ、代理店は、これらの資金が利用できないことによる損失や超過引き出し手数料について責任を負いません。